СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ

Шилина Марина Григорьевна Ссылка для цитирования: , ответственные инновации как фактор социальной ответственности корпорации: Москва, Россия , . Автор анализирует характеристики ответственных инноваций в рамках КСО и выявляет актуальные параметры и проблемы взаимодействия корпорации и общества в парадигме . Введение Современная корпорация является базовым актором не только в экономике, но и в обществе, поэтому все большее значение приобретают ее социальные стратегии, корпоративная социальная ответственность КСО. Концепция социальной ответственности включается в стратегии корпорации в соответствии с международным стандартом Согласно этому стандарту, социальная ответственность — это ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду. Социально ответственная корпорация должна способствовать устойчивому развитию включая здоровье граждан и благосостояние общества ; учитывать ожидания заинтересованных сторон; действовать в соответствии с действующим законодательством и международными нормами поведения. Социальная ответственность интегрирована как в деятельность организации, так и в практику межличностных отношений.

Зачем бизнесу социальная ответственность

Поиск Социальная ответственность Корпоративная социальная ответственность играет важнейшую роль на всех этапах подготовки и принятия управленческих решений и является важным фактором динамичного развития Компании. Сегодня ни одно ключевое решение в структуре ОАО"РЖД" не принимается без учета интересов государства, клиентов, инвесторов, персонала.

Важной функцией корпоративной социальной ответственности является управление нефинансовыми рисками.

Корпоративную ответственность перед обществом можно определить как участия бизнеса в решении социальных проблем большинство опрошенных основные «проблемные зоны» делового климата в Рос- 7 Опрос

Вконтакте Одноклассники Многие отечественные компании до сих пор не выяснили для себя, что означают понятия"корпоративная и социальная ответственность бизнеса". Между тем мировая практика показывает, что без этих составляющих не получить высокую репутацию и признание общества Кто-то за социальную ответственность бизнеса СОБ принимает благотворительность, для других это спонсорство, для третьих - экологические проекты. Единого понимания и подхода к этому вопросу нет, поэтому важно дать концептуальное определение.

Социальной ответственностью бизнеса является достижение коммерческого успеха таким способом, чтобы соблюсти этические ценности и показать уважение по отношению к людям, обществу и окружающей среде. Отмечают три направления ответственности бизнеса: Должен ли бизнес быть социально ответственным? Прежде всего социально активное поведение, и это доказано, напрямую влияет на репутацию бизнеса.

Кроме того, компании получают конкурентные преимущества по сравнению с другими компаниями, работающими на этом же рынке: Американский журнал на протяжении 15 лет ежегодно публикует индексы корпоративной и социальной ответственности компаний, которые напрямую влияют на стоимость их акций, увеличивают репутационный капитал компании. СОБ может лучше контролировать свои риски, как финансовые, так и экологические, а также связанные с потребителями. Опрос на Всемирном экономическом форуме в этом году показал, что ведущие компании мира считают, что корпоративная репутация является самой важной составляющей успеха компании.

Попытки выработки корпоративных стратегий социальной ответственности является чисто механическим Корпоративные стратегии социальной ответственности не соответствуют современным мировым образцам прежде всего на фундаментальном уровне идеологии и ценностей. В развитых странах накоплен большой опыт по гармонизации интересов крупного бизнеса и общества. Одним из механизмов такой гармонизации является концепция социальной ответственности бизнеса, которая получила широкое распространение и без которой невозможно представить современное общество и современную экономику.

Практики социальной ответственности бизнеса в ведущих странах мира является институциолизованимы и сейчас стали неотъемлемой частью современной деловой культуры. К сожалению, на сегодня в Украине проблема социальной ответственности крупного бизнеса по большому счету не осознается.

Поэтому организация несет ответственность перед обществом и, помимо пользу социальной ответственности основываются на том, что для бизнеса . провели опрос ключевых управляющих инвестиционными фондами и .

Ватутина, 46, зал ученого совета. С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Северо-Осетин-ского государственного университета им. Электронная версия автореферата размещена в сети Интернет на сайте университета: Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: Диссертационный совет Д Результатом внедрения принципов КСО, проявляющегося в совместных усилиях и социальных коммуникациях бизнеса, власти и общества, является создание положительного имиджа предприятий, а также устойчивое экономическое и социальное развитие региона его присутствия.

Очевидно, что реализация концепции КСО в России осуществляется с учетом ряда особенностей, среди которых проведенные экономические преобразования, специфики производственной организации экономики отдельных регионов общественные настроения, ментальность населения и др. Следует также отметить, что практика КСО, сформировавшаяся в США и странах Западной Европы, недостаточно активно и эффективно применяется отечественным бизнесом по причине отсутствия четко разработанной системы критериев КСО, понятных как бизнесу, так и власти и обществу.

Особую актуальность эти вопросы приобретают в депрессивных регионах. Внедрение практик ответственного бизнеса способствует социальному, экономическому и экологическому устойчивому развитию, минимизирует негативное влияние бизнеса на общество. Принципиальным при этом является оценка роли и вклада социально ориентированного бизнеса в устойчивое развитие территории, в рамках которой осуществляется его основная деятельность. Однако, основной проблемой регионального сегмента КСО является отсутствие у большинства компаний верного представления о социальной ответственности бизнеса.

Таким образом, дальнейшее исследование теоретических аспектов и проблем практической реализации социальной ответственности бизнеса, а также приоритетных направлений повышения её роли в социально-экономическом развитии регионов определяет актуальность данного исследования. Теоретико-методологические походы к определению концепции КСО с выявлением принципов и инструментов, а также направлений ее реализации представлены в работах классиков теории КСО М.

Отчет по вопросам социальной ответственности бизнеса

Красноярск Ответветственный бизнес и социально-ориентированная система качества организации Решение проблем века лидерами делового мира привело к появлению новых понятий: Существуют две противоположные по своему характеру точки зрения на то, как следует вести себя организациям в отношении с их общественной средой, чтобы считаться социально ответственными [1, 2]. Организация, с одной стороны, социально ответственна, если преследует только экономические цели и максимально увеличивает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования.

С другой стороны, организация является сложной частью множества составляющих, от которых зависит ее существование потребители, поставщики, средства массовой информации, союзы, объединения, местные общины, персонал, акционеры. Поэтому организация несет ответственность перед обществом и, помимо обеспечения эффективности, занятости, соблюдения закона, должна направлять часть своих ресурсов на социальное развитие общества, уравновешивая чисто экономические цели с социальными интересами и ответственно действуя в таких сферах, как защита среды обитания, здравоохранение и безопасность, гражданские права, защита интересов потребителя [3].

Границы социальной ответственности бизнеса перед обществом должны Подобное исследование появилось в г. в результате опроса

Социальная ответственность современного российского бизнеса и общественное мнение: Степень свободы, предоставляемой субъектам бизнес-деятельности в условиях социально-экономических реформ, осуществляемых в нашей стране, дает им возможность, с одной стороны, осуществить реализацию своего потенциала, а с другой — актуализирует проблему определения и изменения ценностных принципов своей профессиональной деятельности в свете изменяющихся экономических, социальных, политических и культурных условий.

Каждый бизнесмен, будучи носителем определенной системы ценностей и субъектом экономической активности, принимая решение о реализации бизнес-инициативы, возлагает на себя ответственность за результат своих действий перед обществом, поскольку ценностные принципы, детерминируя направленность его активности в решении проблем организации и функционирования бизнеса, могут оказать значительное воздействие на процесс общественного воспроизводства.

В связи с этим возникает необходимость научного изучения социальной ответственности как ценностного принципа бизнес-деятельности и процесса формирования общественного мнения о его реализации в современных российских условиях. Мы определяем социальную ответственность бизнеса как принцип бизнес-деятельности, выражающий отношение зависимости бизнеса от общества, воспринимаемого им в качестве одного из определяющих оснований для принятия решений и совершения действий, прямо или косвенно касающихся общественных интересов.

Это отношение зависимости порождает социальную активность бизнес-организаций, размах и виды которой определяются социокультурным контекстом определенного этапа развития общества, под которым мы подразумеваем конкретные социальные и культурные условия, в которых происходит формирование основ взаимодействия бизнеса и общества. Так, в экономически развитых странах, находящихся на этапе развития постиндустриального общества, благотворительная деятельность коммерческих организаций приобрела рационализованный характер, предусматривающий стратегическое планирование благотворительной деятельности и социальное инвестирование, учитывающий влияние социальных программ на экономические показатели деятельности фирмы.

Принцип социальной ответственности действует на всех уровнях реализации ценностных принципов бизнес-деятельности. На макроуровне он становится одним из конститутивных для бизнеса как социального института, чья деятельность должна преследовать не только экономические, но и социально значимые цели. При рассмотрении мезоуровня речь идет об ответственности перед обществом коммерческих организаций как корпоративных деятелей, нормы организационной культуры которых предусматривают соблюдение этических принципов социально ответственного поведения в отношении социальных общностей и отдельных индивидов.

Социальная ответственность

Некоторые виды ответственности выражены и закреплены в законах, т. Некоторые имеют моральный характер, но от этого не становятся менее жесткими: В общей структуре КСО можно выделить внутреннюю и внешнюю стороны социальной ответственности.

Корпоративная социальная ответственность и компании, чья деятельность связана с В ходе опроса респондентам было предложено назвать слова или бизнеса перед обществом», «баланс коммерческих и социальных.

Срок публикации - от 1 месяца. Корпоративная социальная ответственность по-разному проявляется в различных отраслях. Социальная составляющая ориентирована на персонал и местное сообщество, затрагивает вопросы этики. Экологическая ответственность бизнеса направлена на поддержку окружающей среды и снижение негативного влияния организаций на нее. Этот сектор обладает как высокой зависимостью от натуральных, человеческих и материальных ресурсов, так и сильным влиянием на них.

Были выдвинуты следующие гипотезы: Мужчинам свойственна озабоченность экономическими аспектами КСО, женщинам — социальными. Все четыре магазина обладают единой ценовой политикой. Последний вопрос имел целью связать осведомленность потребителей о политике компании в отношении КСО с их реальными покупательскими предпочтениями.

Таблица 1 Какие действия, по вашему мнению, должен осуществлять магазин продовольственных товаров, чтобы считаться ответственным?

Ваш -адрес н.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В современных условиях развития рыночных отношений, любой организации, стремящейся занять лидирующие позиции и оказывать существенное влияние на процессы, протекающие в обществе, необходимо учитывать, что большинство ведущих компаний, не зависимо от сферы деятельности, сформировало собственную политику корпоративной социальной ответственности КСО , которая, во многом, определяет ее конкурентное преимущество в рыночной среде.

В общем смысле КСО предполагает выполнение организациями социальных обязательств, предписываемых их социальным долгом перед работниками, потребителями и обществом в целом, а также готовность неукоснительно нести соответствующие обязательные и необязательные расходы на социальные нужды сверх пределов, установленных налоговым, трудовым, экологическим и иным законодательством, исходя не из требований закона, а по моральным, этическим соображениям.

Необходимо понимать, что социальная ответственность важна во всех социальных институтах, особенно в социально-трудовых отношениях, факторами которых могут выступать как работодатели, так и наемные работники, органы власти, профессиональные союзы [1]. Помимо прочего, социальная ответственность индивида или представителей социальной группы, рассматривается как рекомендуемая норма поведения, которая подразумевает и должно-дозволенные нормы, закрепленные законом. При этом предполагается, что запретные действия индивидом или представителем социальной группы не совершаются [1].

Дополнительный опрос населения Москвы - респондентов, из которых значимость";"участие бизнеса в социальной жизни общества"." Бизнес должен нести ответственность перед государством";.

Он аргументирует свою позицию тем, что общество не может пребывать в благосостоянии исключительно за счет государства. Уолтон считал, что негласному противостоянию между государством и предпринимательством должен быть положен конец. Так появились компоненты концепции социальной ответственности бизнеса: Три основные концепции социальной ответственности бизнеса В условиях постоянно изменяющейся внешней среды предприниматели вынуждены были сформировать новые принципы и ценности в области взаимодействия с потребителями.

Это привело к трем основным концепциям социальной ответственности бизнеса: Согласно данной концепции, корпорации являются важнейшим общественным институтом. Своей деятельностью они оказывают влияние не только на конкурирующие с ними по сфере деятельности компании, но и на общество в целом. Это означает, что корпорации несут равновеликую с правительственным аппаратом ответственность за благосостояние людей. Этот теория сводится к тому, что каждая компания в первую очередь заинтересована в получении собственной выгоды.

Не одна из форм бизнеса не имеет законодательной власти, чтобы влиять на благосостояние людей и решать социальные проблемы государства. Однако, прозрачное ведение предпринимательской деятельности, честная выплата налогов и забота о персонале являются опосредованной помощью со стороны предпринимателей, которые пополняют государственную казну.

Социальная ответственность по-немецки

Зачем бизнесу нести корпоративную социальную ответственность? И стоит включиться в этот процесс уже сейчас, если вы не хотите стать нежеланным брендом в глазах клиентов и сотрудников. В своем выборе украинский потребитель отдает предпочтение брендам, участвующим в социальных инициативах Возможно, лет 10 назад большинству ваших клиентов и было все равно, помогаете ли вы бездомным животным и используете или нет энергосберегающие лампочки в офисе.

Проблема становления корпоративной социальной ответственности российского . опросов ВЦИОМ в - годах о социальной ответственности корпорацией своего долга перед обществом за социальные последствия.

Оценка уровня социальной ответственности бизнеса и его вклада в развитие региона Прежде чем пытаться оценить вклад бизнеса, функционирующего на территории конкретного субъекта РФ или же муниципального образования, в результаты его социального и экономического развития, необходимо каким-то образом оценить уровень социально ответственного поведения конкретных бизнес-структур. Знание такого уровня позволяет осуществлять сравнение деятельности компаний по этому параметру и конкретизировать их роль, их значимость для улучшения условий жизнедеятельности населения конкретного административно-территориального образования.

Существует несколько подходов к оценке корпоративной социальной ответственности конкретных бизнес-компаний. Одни их них основываются на сопоставлении достигнутых результатов со стандартами, характеризующими социальную ответственность. Другие дополняют оценки, полученные с помощью стандартов, характеристиками, которые не всегда можно измерить количественно, но которые также характеризуют результативность социальной ответственности, показывая ее влияние на все стороны жизни общества, бизнеса и государства.

Однако наиболее доступным и часто используемым способом оценки социально ответственного поведения бизнес-структур являются опросы заинтересованных сторон и информация об их деятельности в СМИ. В предыдущих разделах работы мы уже отмечали важность такой оценки деятельности предпринимательских структур их окружением.

Социальная ответственность бизнеса перед обществом

Многие КСО-эксперты утверждают, что именно экономическая составляющая является наиболее противоречивой и сложной. Ее устойчивость и эффективность зависит от роли, которую берет на себя организация, а также методологии определения и измерения конечных результатов. Социальная составляющая бизнеса затрагивает вопросы этики. Проявляется она в ряде действий, направленных на интересы персонала и местного сообщества, а именно: Также стоит упомянуть о классификации, созданной на базе КСО-обязательств.

Концепция социальной ответственности включается в стратегии перед обществом, поэтому выстраивает бизнес-стратегию, учитывая не только методики; а также опрос и экспертные интервью с российскими и европейскими.

Срок публикации - от 1 месяца. Соответственно, корпоративная социальная политика становится залогом успешного развития любого предприятия организации как ключевого звена экономики. Актуальность исследования Одним из важнейших элементов социальной политики организации является качество трудовой жизни персонала. Отметим, что повышение уровня качества трудовой жизни персонала организаций способствует не только привлечению в организацию высококвалифицированных кадров, повышению имиджа организации, но и наиболее полному использованию трудового потенциала работников и, как следствие, росту результативности труда за счет интенсивных факторов.

Необходимо подчеркнуть, что основной проблемой, возникающей при диагностике уровня качества трудовой жизни персонала, является несовершенство профильного методического инструментария, который позволил бы произвести комплексную оценку достигнутого уровня качества трудовой жизни персонала и на основании этого принимать определенные управленческие решения.

Другими словами, актуальность и значимость исследования, направленного на разработку теоретических положений и методических подходов к анализу качества трудовой жизни персонала организаций, представляется обоснованной. Между тем, критический анализ профильной литературы выявил ряд упущений теоретико-методологического и методического характера: Потребность в решении обозначенных проблем обосновала объект, предмет, цель и задачи исследования.

Основной гипотезой исследования является предположение о том, что качество трудовой жизни персонала выступает ключевым элементом корпоративной социальной политики. Объектом исследования выступает персонал организаций, а предметом исследования — качество трудовой жизни персонала организаций.

ПРИМЕР СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!